Khách hàng có nhu cầu đổi trả hàng vui lòng đáp ứng những yêu cầu sau:
(Riêng mặt hàng đông lạnh Công ty sẽ không đổi/trả xin quý khách thông cảm)
– Hoá đơn mua hàng không quá 3 ngày kể từ khi mua hàng – Quý khách giữ lại hoá đơn mua hàng, và giữ nguyên hàng hoá bị lỗi và hàng lỗi bên trong.
– Quý khách vui lòng gửi Ngày sản xuất kèm theo hình ảnh sản phẩm lỗi về cửa hàng. Sản phẩm vẫn còn trong tình trạng nguyên tem, mác 100%, chưa qua sử dụng. Sau đó gửi hàng lỗi về cửa hàng để cửa hàng báo về công ty Sản xuất xác định lỗi sản phẩm. Có kết quả Cửa hàng sẽ thông báo đến khách hàng hướng xử lý . . .
– Hàng quý khách gửi về cửa hàng vẫn còn bao bì nguyên vẹn, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.
– Sản phẩm được bảo quản trong điều kiện như ban đầu, không chấp nhận đổi trả sau khi khách hàng đã mang hàng về bảo quản tại môi trường khác.
– Quý khách vui lòng không trả lại hàng khi đã qua sử dụng, bị bẩn hoặc bị lỗi, trừ trường hợp do lỗi kĩ thuật gây ra.
Hoặc mang tới theo địa chỉ sau để được nhân viên chúng tôi hướng dẫn chi tiết hơn!
Địa chỉ: 50a đường số 7, P.Linh Trung, TP. Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 0909 355 563
Xin cảm ơn quý khách !